PREGUNTAS FRECUENTES
SOBRE TU PEDIDO NAÁY
Desde Naáy Botánicals servimos a toda España y Portugal.
Ponte en contacto a través del correo electrónico: pedidos@naaybotanicals.com y buscaremos una solución lo más rápido posible para ti
Ponte en contacto lo antes posible a través del correo electrónico: pedidos@naaybotanicals.com ya que si el pedido aún no ha sido enviado es posible hacer modificaciones en la dirección de entrega
Puedes pagar con tarjeta de crédito, paypal y/o transferencia bancaria
Al finalizar tu compra encontrarás un espacio habilitado para introducir el código de descuento
Ponte en contacto a través del correo electrónico: pedidos@naaybotanicals.com y buscaremos una solución lo más rápido posible para ti
Inscríbete a nuestra news letter desde la página web
SOBRE LA CALIDAD NAÁY
En NAÁY producimos tus cosméticos desde nuestro laboratorio familiar localizado en Cabezón de Pisuerga, Valladolid con cariño, despacito y sin prisas. Métodos semi-artesanales que respetan el ritmo y los tiempos de los activos botánicos. Los extractos se trabajan en nuestro laboratorio a partir de plantas ecológicas. Utilizamos distintos métodos de extracción dependiendo de la planta, la fórmula y el momento.
Fabricamos lotes pequeños que garantiza el tener disponible en todo momento producto fresco.
Priorizamos el uso de materias primas de proximidad.
Los productos NAÁY son mimados y ¡escuchan música!, así como lo oyes… creemos que la estructura del agua y por tanto de la fórmula cambia con el sonido, con las emociones y con el pensamiento.
NUESTRO COMPROMISO contigo es crear productos para el cuidado de tu piel que contengan el mayor porcentaje de ingredientes naturales, evitar colorantes y perfumes artificiales, conservantes pesados, tensioactivos sulfatados, así como derivados del petróleo y tóxicos innecesarios.
CARACTERÍSTICAS | COSMÉTICA CONVENCIONAL | COSMÉTICA ECOLÓGICA |
Ingredientes naturales | PUEDE CONTENER | DEBE CONTENER |
Ingredientes derivados de productos naturales | PUEDE CONTENER | PUEDE CONTENER BAJO ESTRICTAS RESTRICCIONES |
Aceites Minerales, Siliconas, Derivados de PEG y PPG, Propylene Glycol, Parabenos y otros conservantes, Sodium Laureth Sulfate, Sodium Lauryl Sulfate, Phtalatos, Fragancias y colorantes sintéticos, etc | PUEDE CONTENER | NO CONTIENE |
Ingredientes sintéticos | CONTIENE | BAJO MÍNIMAS EXCEPCIONES |
Ingredientes ecológicos /orgánicos | PUEDE CONTENER | DEBE CONTENER UN % MÍNIMO |
Ingredientes sustentables | PUEDE CONTENER | DEBE CONTENER |
Derivados animales | PUEDE CONTENER | SOLO SI PROCEDEN DE ANIMALES VIVOS Y EXTRAÍDOS MEDIANTE PROCESOS RESPETUOSOS (LECHE, MIEL, CERA ETC.) |
Testeo en animales | PUEDEN TESTAR EN ANIMALES | NO SE TESTA EN ANIMALES |
Nanotecnología | PUEDEN UTILIZAR NANOTECNOLOGÍA | NO PUEDEN UTILIZAR NANOTECNOLOGÍA |
Ingredientes genéticamente modificados | PUEDEN UTILIZAR GMO | NO PUEDEN UTILIZAR GMO |
Radiación | PUEDEN UTILIZAR PRODUCTOS IRRADIADOS | NO PUEDEN UTILIZAR PRODUCTOS IRRADIADOS |
Embalajes eco-responsables, reciclados o reciclables. | PUEDEN UTILIZARLOS | DEBEN UTILIZARLOS |
Cosmético absorbido y utilizado por la piel en su totalidad. Los beneficios de las plantas y aceites naturales repercuten en la salud de la piel. | NO ES COMÚN PERO ES PROBABLE DEPENDIENDO DE LA CALIDAD DE CADA MARCA | SIEMPRE |
Cosméticos que actúan por oclusión. Taponan los poros y evitan la transpiración, como si la recubriésemos con una película plástica, evitando la pérdida de agua. Dan aspecto de piel hidratada, pero sólo es una máscara. | MUY PROBABLEMENTE | NUNCA |
Trabajamos de la mano de ACENE. ¡Conócelos! https://acenecertificacion.com/la-empresa/
El 90% de las referencias NAÁY actualmente están certificados por ACENE. Es muy fácil distinguirlos ya que en su etiqueta llevan el sello ACENE. El 10% restante están en proceso de transición. Si quieres saber más, consúltanos, con gusto te informaremos.
En NAÁY NO testamos en animales.
La mayoría de los productos NAÁY son aptos para veganos.
Los únicos ingredientes no aptos para veganos que utilizamos en algunas formulaciones son la cera de abejas, la jalea real, la miel y el propóleo.
Los productos no aptos para veganos son:
*BÁLSAMO LABIOS-NARIZ
*BÁLSAMO RUB
*BÁLSAMO MULTI-USOS
*BÁLSAMO NUTRITIVO Y DESODORANTE
*CREMA FACIAL PIELES MADURAS
*CREMA FACIAL ROSA MOSQUETA – CALÉNDULA
*CREMA DE MANOS
Los productos NAÁY contienen un porcentaje muy alto de ingredientes naturales vivos por lo que se mantendrán en mejores condiciones en ambientes secos y frescos. Evita someterlos a altas temperaturas y no olvides cerrarlos bien tras su uso ya que así evitarás que se oxiden.
Puedes estar tranquilo/a. Es una garantía de calidad ya que trabajamos y producimos los productos con ingredientes realmente naturales. Los ingredientes naturales no están estandarizados y producidos de forma sistemática como los ingredientes sintéticos. Las plantas y cualquiera de sus extractos, se obtienen de diferentes cultivos que cambian ligeramente cada año, pudiendo variar su color, olor o textura.
Estas pequeñas variaciones se pueden ver reflejadas en el producto final. La magia de la naturaleza a tu servicio.
